Główne kierunki działalności
Głównym zakresem działalności firmy są obszary związane z Software/Hardware Development, dostawą i wdrożeniem sprzętu IT, Outsourcing IT, Data Center, Enterprise Networking. Klientami Somnus są duże firmy, m.in. z sektorów: medycznego, bankowego, energetycznego, ubezpieczeniowego, telekomunikacyjnego oraz instytucje z sektora publicznego i prywatnego.
Usługi świadczone
przez Somnus
- Software Development
- Hardware Development
- Reselling sprzętu IT
- Kompleksowa informatyczna obsługa firm i instytucji
-
- Opieka nad sprzętem komputerowym, serwerowym, sieciowym i drukującym
- Utrzymanie systemów informatycznych
- Zapewnienie bezpieczeństwa danych poprzez zróżnicowane warianty zabezpieczenia danych
- Audyty legalności oprogramowania, bezpieczeństwa sieci
- Doradztwo w zakupie sprzętu, materiałów i usług
- Serwis
-
- Utrzymanie infrastruktury IT w siedzibie klienta świadczony na terenie całego kraju
- Wsparcie wielopoziomowe
-
- SerwisDesk - wsparcie zdalne
- Serwis bezpośrednio w siedzibie klienta
- Naprawy sprzętu komputerowego: naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne laptopów, stacji roboczych, serwerów
- Wyceny, ekspertyzy
- Inwentaryzacje, przeglądy i konserwacje sprzętu
- Rejestrowanie zgłoszeń, zarządzanie i obsługa zleceń, monitorowanie parametrów SLA
- Zdalne monitorowanie i zarządzanie elementami infrastruktury informatycznej Klienta
- Dostawa i wdrożenia
-
- Dostawy, instalacje i konfiguracje sprzętu
- Modernizacje i rozbudowy infrastruktury sprzętowej i systemowej w tym aktualizacje oprogramowania
- Projekty o masowej skali realizacji typu: rollout, standaryzacje, preinstalacje, aktualizacje oprogramowania
- Outsourcing IT
-
- Wsparcie użytkowników w organizacji Klienta
- Wsparcie specjalistów i kadry IT
- Zarządzanie infrastrukturą sieciową i telekomunikacyjną
- Zarządzanie systemami informatycznymi
- Zarządzanie infrastrukturą i peryferiami IT
- Zarządzanie środkami trwałymi IT
- Zarządzanie zasobami ludzkimi w obszarze IT